Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-17. Administrator danych: Chmurowia Sp. z o.o., ul. Głogowska 51/27, 60-309 Poznań.

Usługi świadczone drogą elektroniczną

Serwis internetowy dostępny pod adresem https://tavdano.com prowadzony jest przez Chmurowia Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Głogowskiej 51/27, 60-309 Poznań (NIP: 7786981804, REGON: 127326619). Strona ma charakter informacyjny – prezentuje zakres działalności firmy w obszarze usług chmurowych i infrastruktury IT.

Jedyną usługą świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania. Korzystanie z formularza jest dobrowolne i bezpłatne.

Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania ze strony wystarczy aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Firefox, Chrome, Edge lub Safari) z włączoną obsługą JavaScript oraz połączenie z internetem. Strona nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania ani zakładania konta.

Chmurowia Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z konfiguracji urządzenia użytkownika, działania jego dostawcy internetu ani awarii infrastruktury leżącej poza kontrolą firmy.

Treści na stronie nie stanowią oferty

Wszelkie opisy usług, zakresy współpracy i informacje cenowe zamieszczone w serwisie mają wyłącznie charakter poglądowy. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani żadnego innego wiążącego zobowiązania ze strony Chmurowia Sp. z o.o.

Nawiązanie współpracy następuje wyłącznie na podstawie odrębnej umowy zawartej w formie pisemnej lub elektronicznej po indywidualnym uzgodnieniu warunków z klientem.

Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik korzystający z formularza kontaktowego zobowiązany jest do podawania informacji zgodnych z prawem i stanem faktycznym. Zakazane jest przesyłanie treści naruszających przepisy prawa, dobra osobiste osób trzecich lub powszechnie obowiązujące normy.

Chmurowia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do pozostawienia bez odpowiedzi wiadomości zawierających treści obraźliwe, wprowadzające w błąd lub noszące znamiona spamu.

Prawa autorskie

Zawartość serwisu – teksty, grafiki, układ strony i inne elementy – stanowi własność Chmurowia Sp. z o.o. lub jest wykorzystywana na podstawie stosownych uprawnień i podlega ochronie zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Kopiowanie, powielanie lub publiczne udostępnianie jakichkolwiek materiałów ze strony bez uprzedniej pisemnej zgody firmy jest niedozwolone. Dozwolone jest natomiast korzystanie z treści w zakresie własnego użytku osobistego.

Tryb reklamacji

Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub usługi formularza kontaktowego można zgłaszać na adres e-mail kontakt@tavdano.com albo pisemnie na adres siedziby firmy. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz datę jego wystąpienia, co pozwoli na sprawne rozpatrzenie sprawy.

Chmurowia Sp. z o.o. ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana tą samą drogą, którą wpłynęło zgłoszenie, chyba że użytkownik wskaże inny preferowany sposób kontaktu.

Postanowienia końcowe i zmiany regulaminu

Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania w serwisie. Chmurowia Sp. z o.o. może zmieniać jego treść w przypadku zmian przepisów prawa, zmian w sposobie działania serwisu lub z innych uzasadnionych przyczyn. Zmieniona wersja staje się obowiązująca z dniem publikacji na stronie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wszelkie pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres kontakt@tavdano.com lub telefonicznie pod numer +48 61 638 23 10.